Non. Pour le moment, nous n’expédions que vers la France.

Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contacts, ICI.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez le suivi de votre colis.

Veuillez prendre contact auprès de notre service clientèle via notre formulaire en ligne, ICI. 

Pour retourner un produit, il suffit de vous rendre dans une poste ou un point relais et de le retourner à :

PlaceBati, « Service Retours », 10D rue Ferrer, 11590 Ouveillan

Selon le moment où vous commandez, il vous faudra compter entre 4 et 15 jours ouvrables pour recevoir votre commande.

Oui. nos WC japonais ont une garantie d’un an.

En cas de remboursement validé par notre service clientèle, vous recevrez ce dernier sous 7 à 15 jours.